QUALITÄTSMANAGEMENT FÜR:
KLEIN- UND MITTELBETRIEBE
Die Reihe ISO 9000 hat bei ihrer Einführung im Jahre 1987 vor allem
große Unternehmen angesprochen. Die solcherart entstandenen QM-Systeme
waren in der Regel umfangreich und anscheinend unflexibel. Für kleine
Firmen stellte gefühlsmäßig die Forderung der Kunden nach
Einführung eines ISO-Systems eher eine Bedrohung als die Möglichkeit
der Verbesserung dar.
Das Ziel
Am Ende des eintägigen Kurses, der sich nicht auf ein einzelnes Unternehmen
beschränkt, sondern innungsbezogen oder branchenorientiert veranstaltet
werden kann, sollen die Teilnehmer in der Lage sein:
-
zu erkennen, worin die Vorteile eines QM-Systems liegen
-
die Vorurteile und möglichen Nachteile auf ihre Relevanz für
das eigene Unternehmen zu überprüfen
-
die Anforderungen der Norm an die eigene Situation anzupassen
-
einen Aktionsplan für die Entwicklung eines QM-Systems zu entwerfen
-
zu beurteilen, worin der Nutzen einer Beratung durch einen Außenstehenden
bestehen kann
Der Weg
In einer interaktiven Schulung wird den Teilnehmern anhand praktischer
Beispiele vermittelt, wie die dem Unternehmen am besten angepaßte
Vorgehensweise aussehen kann. In Workshops werden die Norminhalte analysiert
und auf den einfachsten Nenner gebracht.
Wer sollte teilnehmen?
Besitzer und Geschäftsführer von Klein- und mittelständischen
Betrieben aus dem produzierenden Bereich.
