DIE ROLLE DES MANAGEMENTS in ISO 9001
Die Verantwortung des Managements ist in der Revision der Norm ISO 9001:2000
in weit größerem Umfang als bisher beschrieben.
Nunmehr definiert auch der Inhalt der Norm jene Verantwortungen
des Managements, die für das Funktionieren des QM-Systems von Bedeutung
sind.
Das Ziel
Am Ende des eintägigen Kurses sollen die Teilnehmer in der Lage sein:
-
die Forderungen der Norm ISO 9001:2000 in Hinblick auf die Rolle des Managements
richtig zu interpretieren
-
Regelkreise zu definieren, mit deren Hilfe die Information an das Management
gelangt
-
Meßkriterien für den Erfolg der Mitwirkung des Managements zu
entwickeln
Der Weg
Der Kurs interpretiert die Forderungen der Norm ISO 9001:2000 in Hinblick
auf die Rolle, die die oberste Leitung übernehmen muß. In mehreren
Workshops wird die unternehmensspezifische Situation mit den Anforderungen
der ISO-Norm verglichen.
Wer sollte teilnehmen?
Dieser Kurs ist speziell für Firmeninhaber bzw. Mitglieder der
Geschäftsführung ausgelegt und sollte von ihnen dazu genutzt
werden, ihre Managementaufgaben vor dem Hintergrund der ISO 9001:2000 zu
hinterfragen.
