QUALITÄTSKOSTEN
Um den Erfolg des QM-Systems bewerten und den erforderlichen Aufwand
rechtfertigen zu können, besteht die Notwendigkeit, Qualitätskosten
zu erheben. Da aber in jedem Unternehmen Qualitätskosten an anderer
Stelle und in unterschiedlichem Umfang und mit verschiedener Gewichtung
auftauchen, herrscht häufig Unsicherheit, wie vorzugehen ist.
Das Ziel
Am Ende des eintägigen Kurses sollen die Teilnehmer in der Lage sein:
-
feststellbare Qualitätskosten im eigenen Unternehmen zu definieren
-
beeinflußbare von nicht beeinflußbaren Qualitätskosten
zu unterscheiden
-
Methoden vorzuschlagen, mit denen Qualitätskosten erhoben werden können
Der Weg
Der Kurs gibt in mehreren Workshops Gelegenheit, die unternehmensspezifischen
Prozesse zu analysieren und die darin enthaltenen Qualitätskosten
zu definieren. Auf diesen Erkenntnisse aufbauend wird ein Modell erarbeitet,
wie vorhandene Mittel der Kostenerfassung verfeinert oder neue Mittel der
Qualitätskostenmeldung eingeführt werden können.
Wer sollte teilnehmen?
Teilnehmer an diesem Kurs sollten mit Kalkulation und Kostenerfassung
im Unternehmen vertraut sein.
