EINFÜHRUNG IN TQM
Um einer möglichst großen Anzahl von Mitarbeitern die Unsicherheit
bei Einführung eines TQM-Systems zu nehmen, wird in diesem Kurs der
Inhalt von TQM auf das "Alltagsleben" im Unternehmen projiziert.
Das Ziel
Am Ende des eintägigen Kurses sollen die Teilnehmer in der Lage sein:
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kompetent zum Thema TQM auftreten zu können
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zu erkennen, was TQM für das Unternehmen und die Zukunft bedeutet
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Methoden zu entwickeln, wie an der Umsetzung der TQM Philosophie mitgearbeitet
werden kann
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die Auswirkungen auf die eigene Einstellung zum Unternehmen zu erkennen
Der Weg
Der Kurs ist in erster Linie als Informationsvermittlung an eine größere
Teilnehmerzahl konzipiert, für Diskussionen und die Beantwortung von
Fragen wird ausreichend Zeit vorgesehen.
Wer sollte teilnehmen?
Teilnehmer sollten im Wesentlichen alle Mitarbeiter sein, ohne deren
Bereitschaft zur aktiven Mitwirkung der Gedanke des Total Quality Managements
nicht umzusetzen ist.
