QUALITÄTSZIRKEL
Immer mehr Unternehmen wollen dem japanischen Erfolgsrezept folgen,
Qualitätszirkel zu installieren und zu etablieren. Damit soll erreicht
werden, die Mitarbeiter an den betrieblichen Zielen in Form gruppendynamischer
Prozesse zu beteiligen.
Das Ziel
Am Ende des halbtägigen Kurses sollen die Teilnehmer in der Lage sein:
-
Qualitätszirkel einzuführen
-
die Rolle des Moderators zu erkennen
-
die methodischen Instrumente zur Durchführung von Qualitätszirkeln
zu erkennen
Der Weg
Der Kurs bietet neben Anleitungen zur Einführung von Qualitätszirkeln
Anleitungen für Problemlösungsprozesse und Techniken für
die Zirkelarbeit und die Präsentation der Ergebnisse.
Wer sollte teilnehmen?
Als Teilnehmer sollen jene Mitarbeiter nominiert werden, von denen
erwartet werden kann, daß sie Qualitätszirkel moderieren. Der
Schulungsinhalt richtet sich aber auch an jene Mitarbeiter, die an Qualitätszirkeln
teilnehmen sollen.
