PROBLEMANALYSETECHNIKEN

Eine wesentliche Voraussetzung zur Verbesserung von Produkt- und Prozessqualität ist die Analyse aufgetretener Schwachstellen um zu den wahren Ursachen des Problems zu gelangen. So soll vermieden werden, daß lediglich die Symptome beseitigt werden.
Weiters eignet sich die Problemanalyse zur Datenverdichtung, die dem frühzeitigen Erkennen von Trends dient.

Das Ziel

Am Ende des halbtägigen Kurses sollen die Teilnehmer in der Lage sein:

das Ursachen-Wirkungsdiagramm anzuwenden
die Pareto-Analyse durchzuführen
die Kepner-Tregoe Analyse durchzuführen

Der Weg

Der Kurs bietet mit seinen praxisorientierten Fallbeispielen Gelegenheit zur konkreten Entwicklung von Strategien zur Analyse von Problemen.

Wer sollte teilnehmen?
Als Teilnehmer sollen jene Mitarbeiter nominiert werden, von denen bekannt ist, daß sie Änderungen gegenüber aufgeschlossen sind und sie als Herausforderung annehmen. Dabei kommt es nicht darauf an, ob diese Mitarbeiter bereits mit Entscheidungsrechten ausgestattet sind, vielmehr ist ein Kreis von Mitarbeitern zu definieren, der durch möglichst kreatives Denken die Vorreiterrolle für die zukünftige Gestaltung des Unternehmens übernehmen kann.